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愛富明科技作為西梅卡亞洲氣體系統成都有限公司台灣代理商,歷經19載,贏得西梅卡公司深厚的信任,西梅卡公司針對這段發展歷史,發表了這一篇專訪。
攜手共進 砥礪前行
台灣愛富明科技股份有限公司成立於2004年,主要為台灣的鐳射切割(鐳射切割)客戶提供配套的氣體發生器。 鑒於台灣客戶對氮氣的需求量較大、氮氣的流量、純度、壓力等品質要求非常高,尤其在穩定性方面的要求更是近乎苛刻,於是黃總開始有意引入IGS集團義大利分公司的設備,后經介紹聯繫上IGS中國分公司,也就是西梅卡亞洲氣體系統成都有限公司。 接下來黃總開始到大陸,到成都工廠考察交流,西梅卡標準化、現代化的生產車間給黃總留下深刻的印象,尤其是在樂山摩托羅拉工廠現場看到西梅卡的制氮設備運行多年且非常穩定,更是信心大增,雙方的合作由此開始,至今已長達19年。
長期合作 實現共贏
愛富明成立初期就立志為客戶提供優質的設備和服務,在前期項目溝通時就會考慮到一些人性化的設計、保護性設計,設身處地地為客戶著想。 在此期間,離不開西梅卡的同舟共濟,全力配合,從設計源頭便開始加入價值服務理念,保障設備的穩定可靠,讓客戶無後顧之憂! 與西梅卡在經營和技術理念上的契合,讓愛富明的客戶從單一的鐳射切割行業逐漸滲透到電子、金屬等行業,在市場競爭日益激烈的台灣市場愛富明也能拼出一片天地!
有求必應 服務周到
改革開放以來,眾多台資企業到大陸投資設廠,對配套設備的品質、性能要求很高,價格競爭也非常激烈。 記得愛富明在大陸的第一個客戶就是台資的蘇州某電子廠,設備安裝調試正好是元旦假期,而調試又無法達到設計的參數,西梅卡的工程師立即前往蘇州現場支援,連夜分析改進達標,保障了按時按量的交付,贏得了客戶信任。 合作十幾年來,愛富明與西梅卡的售後團隊溝通非常高效,西梅卡擁有一批經驗豐富的工程師,7x24小時回應,即便設備在凌晨出現問題,也能很快通過網路遠端指導解決。 西梅卡的技術優勢和及時周到的售後服務能力,讓愛富明感到非常安全,毫無後顧之憂。
不懼挑戰 共創輝煌
新冠疫情期間市場波動很大,受限於防疫管控,在貨期、物流、調試等方面遇到很多挑戰,西梅卡都給予愛富明極大的幫助,雙方一起努力克服了諸多困難,合作更加緊密。 愛富明對未來市場充滿信心,也相信西梅卡多元化的市場及豐富的產品線會給與代理商足夠的支援,期待與西梅卡在合作的路上越走越寬!